¿cómo viajar por el mundo?
éstas son las preguntas que más se hacen los viajeros
éstas son las preguntas más frecuentes de nuestros clientes sobre viajes
nuestra pasión en Journey Connected es guiar a los viajeros para que tengan una experiencia de planificación de viajes perfecta, planificando itinerarios vacacionales perfectos, personalizados y que satisfagan las necesidades individuales de cada cliente.
¿en qué se centran los servicios de los artistas de viajes (planificadores de viajes)?
nuestros artistas de viajes pretenden mejorar los viajes de los viajeros con itinerarios de viaje únicos que se conviertan en aventuras excepcionales! nuestros brillantes artistas de viajes reservan y hacen depósitos para los mejores hoteles, vuelos, paquetes de viaje, coches de alquiler, restaurantes, cruceros, atracciones turísticas y mucho más en nombre de nuestros clientes. Esto significa que nuestros clientes pueden eliminar el estrés y la preocupación de gestionar los detalles que conlleva la reserva de un paquete de vacaciones. tanto si eres un viajero experimentado y el tiempo apremia como si simplemente no sabes cómo planificar unas vacaciones, Journey Connected es para ti. ¡se acabaron los días de las vacaciones impersonales de expedia.com!
empezar es fácil. sólo tienes que rellenar un nuevo formulario de solicitud de viaje y alguien de nuestro equipo de planificación de vacaciones lo revisará y se pondrá en contacto contigo en el plazo de un día.
puedes confiar plenamente en la red de artistas de viajes de Journey Connected para planificar tu viaje de principio a fin, incluyendo la realización y el pago de todas las reservas, depósitos, etc., según sea necesario, en tu nombre. puedes confiar en nosotros simplemente para que te asesoremos, gestionando tus reservas por tu cuenta - tú decides el nivel de servicio y compromiso de nuestro equipo. se trata de un enfoque 100% personalizado de los viajes o tienes la opción de decidir tu nivel de servicio, en caso de que prefieras gestionar tus propias reservas de viaje, modificaciones del viaje, etc. algunos clientes quieren saber cómo viajar por el mundo, otros preguntan cómo viajar con un presupuesto ajustado, otros cómo planificar un viaje para principiantes, ¡y eso nos parece muy bien! del mismo modo, la mayoría de nuestros clientes optan por itinerarios vacacionales personalizados de servicio completo, en los que nos ocupamos de todos los detalles de principio a fin, ¡para que puedan disfrutar de unas vacaciones sin preocupaciones!
con la facturación de pago por día, facturamos nuestros servicios en función de la duración de tu viaje. consulta la página de inicio de Journey Connected plan 1, de 1 a 7 días a 50 $/día plan 2, de 8 a 14 días a 40 $/día plan personalizado - más de 15 días o un itinerario multifamiliar/viaje de negocios, etc. basado en tus deseos específicos
las tarifas de pago por día no son reembolsables. si se acorta un viaje, no se reembolsará ningún importe. si se prolonga un viaje, se cobrarán días adicionales. las políticas de cancelación de reservas de viajes individuales, como hoteles, restaurantes, actividades, etc., dependerán de las políticas específicas de cada proveedor. esto se revisará con el viajero antes de que confirmemos cualquier reserva en su nombre. todos los clientes (viajeros) son totalmente responsables de adherirse a estas políticas acordadas, y Journey Connected no será responsable de ningún pago o tasa impuestos. si se realizan pagos a proveedores externos en nombre de un cliente, éste deberá seguir ateniéndose a las políticas establecidas por cada proveedor. las políticas de cancelación y otras políticas relevantes se revisarán siempre con el cliente antes de confirmar y también se indicarán en el itinerario del viajero. esto también incluirá información específica sobre reservas prepagadas y reservas no reembolsables.
todos los itinerarios de viaje y recursos de planificación de viajes se basan en un plan de Viaje Conectado y en un pago por adelantado. debes pagar la cuota de tu plan antes de que empecemos a diseñar tu itinerario. a continuación se indican los posibles pagos que un viajero debe prever: tarifa de servicio de pago por día: es la tarifa que pagas a tu artista de viajes de Journey Connected por planificar tu viaje personalizado en función de la duración de tu viaje. costes de reserva: es la cantidad que pagas por las distintas reservas de tu viaje, incluidos hoteles, restaurantes, vuelos, actividades, etc., en función de tus selecciones. Journey Connected facilitará las reservas y el pago según sea necesario, basándose en las directrices de prepago y las políticas de cancelación de los proveedores específicos. nota: a medida que desarrollemos itinerarios personalizados, es posible que haya algunos ajustes en la estructura de pagos. en términos generales, después de discutir el presupuesto de las vacaciones y discutir todas las necesidades de reserva, se tomará una preautorización en la tarjeta de crédito del cliente (similar a cuando te registras en un hotel) y a medida que se utilice esta autorización, se tomarán autorizaciones adicionales hasta que se completen todas las reservas.
en Journey Connected, mantenemos una promesa para con nuestros viajeros. nuestro objetivo es proporcionar los mejores servicios de viaje para satisfacer las necesidades de cada viajero. puedes esperar estos servicios expertos como parte de nuestra promesa Journey Connected: - llegar a conocer los requisitos de viaje únicos de nuestros viajeros.- encontrar los mejores y perfectos recursos turísticos, incluidos vuelos, hoteles, restaurantes y actividades que satisfagan sus necesidades.- producir paquetes de viaje personalizados e itinerarios vacacionales que se conviertan en aventuras excepcionales.- cumplir sueños y recuerdos de viaje a través de las millas.
nuestros artistas de viajes están fácilmente disponibles por teléfono, correo electrónico, mensajería o mensajes de texto para ayudar a los clientes de viajes cuando lo necesiten. como parte del proceso inicial de planificación del viaje, (especialmente con un cliente nuevo) intentamos programar una llamada telefónica cuando es posible. esto nos ayuda a reunir detalles importantes sobre los deseos del cliente y a comprender mejor el propósito de las vacaciones. Esto nos permite ofrecer al cliente las recomendaciones más pertinentes y personalizadas. . garantizando así un marco para unas vacaciones aún mejores.
un artista de viajes tiene acceso a múltiples herramientas y recursos globales de viajes que la mayoría de los consumidores desconocen. al trabajar con un artista de viajes de Journey Connected, puedes recibir - una red de conocimientos sobre viajes a través de bases de datos, experiencias, etc.- mejores asientos en tu vuelo- servicios añadidos en las habitaciones de hotel- mejoras en las habitaciones de hotel- entradas para eventos especiales- mejores precios- información de primera mano sobre servicios de alojamiento y restauración específicos para necesidades o circunstancias especiales- ofertas de viaje exclusivas en lugares remotos- promociones de nuevas opciones de viaje, como reservas de cruceros, complejos turísticos, restaurantes y descuentos en vuelos- actualizaciones geográficas actuales sobre salud y seguridad que puedan afectar a los viajeros- información sobre algunos de los secretos de viaje mejor guardados y destinos ocultos del mundo. **Ten en cuenta que no todas estas opciones están siempre disponibles y que ésta tampoco es una lista exhaustiva de todas las ventajas que un planificador de viajes puede ofrecer a los clientes. para hablar de tus necesidades y situación específicas, ponte en contacto con nosotros directamente.
al reservar con Journey Connected, no tienes que preocuparte nunca de llamar al servicio de atención al cliente de Expedia ni a ningún otro número de teléfono de atención al cliente. nosotros nos quedamos a la espera, nos preocupamos de ponernos en contacto con los operadores y hacemos todo el trabajo. lo ÚNICO que tienes que hacer es disfrutar de tus vacaciones. cuando necesites cancelar, cambiar reservas, etc., nosotros nos encargamos de todo ese proceso y todo forma parte de la reducida tarifa de pago por día que ya has abonado.
tenemos un hack de viajes para vuelos con descuento. podemos comprar vuelos con recompensa de millas con grandes descuentos sobre los precios de venta al público. si estás interesado en reservar un vuelo internacional en primera clase o en clase business con descuento, ¡ponte en contacto con nosotros!
trabajamos con muchos mayoristas de todo el mundo. muchas veces podemos conseguir a nuestros clientes descuentos que no están disponibles para el público en general y muchas veces también podemos asegurar mejores categorías de habitaciones, mejores vistas, etc. también tenemos una solución para reservar vuelos con descuento en primera clase y vuelos con descuento en clase business.
trabajamos con todo tipo de viajeros, desde los más experimentados hasta los que acaban de empezar. ¡ésta es una de las razones por las que trabajar con un planificador de viajes de Journey Connected es la decisión más inteligente a la hora de planificar tus próximas vacaciones!
¡Sí! De hecho, podemos ofrecer a nuestros clientes todo tipo de consejos para las vacaciones, incluidos consejos para hacer la maleta! cuando decimos que estamos AHÍ PARA TI, ¡lo decimos en serio!
también planificamos viajes por carretera. si estás buscando un viaje por carretera a través del país para ver los mejores parques nacionales, visitar a parientes en todo el país, o tienes una idea totalmente diferente, ¡te tenemos cubierto! no necesitas saber cómo planificar un viaje en google maps! de hecho, ¡nos encargaremos de toda la cartografía por ti!
lo creas o no, hemos proporcionado compañeros de viaje a muchos clientes. al emparejar a viajeros en solitario con un compañero, puedes estar seguro de que los compañeros son examinados y verificados. conocen bien tus necesidades y deseos durante el viaje y estarán ahí para proporcionarte apoyo personal durante todo el viaje, ¡incluso durante el viaje!