Política de privacidad de Journey Connected - Cómo respetamos y protegemos su información personal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad revela las prácticas de privacidad para el sitio www.journeyconnected.com y varios servicios relacionados (en conjunto referidos como el «sitio»). NWP3, DBA Journey Connected, el proveedor del sitio (denominado «nosotros» o «nos»), se compromete a proteger su privacidad en línea. Le rogamos que lea la información que figura a continuación para conocer lo siguiente en relación con el uso de este sitio.

Usted reconoce que esta Política de privacidad forma parte de las Condiciones de uso de nuestro sitio y, al acceder a él o utilizarlo, acepta quedar vinculado por todos sus términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no acceda ni utilice este sitio.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación, que podrá realizarse por medios que incluyan, entre otros, la emisión de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por los usuarios registrados y la publicación de la Política revisada en esta página. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico válida como usuario registrado, revisar este sitio y esta Política periódicamente y estar al tanto de cualquier modificación. Su uso continuado del sitio después de dichas modificaciones constituirá su: (a) el reconocimiento de la Política modificada; y (b) el acuerdo de acatar y estar obligado por la Política modificada.

1. Tipos de información recopilada

Para poder ofrecerle mejor nuestros numerosos servicios, recopilamos dos tipos de información sobre nuestros usuarios: Información de identificación personal e Información de identificación no personal. Nuestro principal objetivo al recopilar información sobre usted es proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada mientras utiliza nuestro sitio.

Información de identificación personal: Se refiere a la información que nos permite conocer los detalles específicos de quién es usted. Cuando usted participa en ciertas actividades en este sitio, como registrarse para una membresía, ordenar un producto o servicio, enviar contenido y/o publicar contenido en foros de discusión u otras áreas públicas, participar en un concurso o sorteo, llenar una encuesta, o enviarnos comentarios, podemos pedirle que proporcione cierta información sobre usted llenando y enviando un formulario en línea. Es completamente opcional que usted decida participar en estas actividades, sin embargo, podemos pedirle que nos proporcione información personal, como su nombre y apellidos, dirección postal (incluido el código postal), dirección de correo electrónico, empleador, cargo y departamento, números de teléfono y fax, y otra información de identificación personal. Al realizar un pedido de productos o servicios en el sitio, es posible que se le solicite el número de una tarjeta de crédito. Dependiendo de la actividad, algunos de los datos que le pedimos que facilite se identifican como obligatorios y otros como voluntarios. Si no proporciona los datos obligatorios con respecto a una actividad concreta, no podrá participar en dicha actividad.

Información no identificable personalmente: Se refiere a la información que por sí misma no identifica a un individuo concreto. Recopilamos cierta información sobre usted en función del lugar que visita en nuestro sitio de varias maneras. Esta información se recopila y analiza tanto de forma personal como agregada. Esta información puede incluir el Localizador Uniforme de Recursos («URL») del sitio web del que usted acaba de venir, a qué URL se dirige a continuación, qué navegador está utilizando y

su dirección de Protocolo de Internet («IP»). Una URL es la dirección global de los documentos y otros recursos de la World Wide Web. Una dirección IP es un identificador de un ordenador o dispositivo en una red de Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet («TCP/IP»), como la World Wide Web. Las redes como la Web utilizan el protocolo TCP/IP para encaminar la información basándose en la dirección IP del destino. En otras palabras, una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cada vez que navega por la Web, lo que permite a los servidores web localizar e identificar su ordenador. Los ordenadores necesitan direcciones IP para que los usuarios puedan comunicarse en Internet.

2. Métodos de recogida y uso de la información

No recopilamos ninguna Información de Identificación Personal sobre usted a menos que usted nos la proporcione voluntariamente. Usted nos proporciona cierta Información de Identificación Personal cuando (a) se registra en nuestros servicios y registra su dirección de correo electrónico con nosotros; (b) participa en sorteos o concursos patrocinados por nosotros o uno de nuestros socios; (c) se inscribe para recibir ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) envía mensajes de correo electrónico, envía formularios o transmite otra información por teléfono o carta; o (e) envía su tarjeta de crédito u otra información de pago al realizar pedidos y comprar productos y servicios en nuestro sitio. También podemos recopilar información de usted en otros puntos de nuestro sitio que indiquen que se está recopilando dicha información.

Además, también podemos recopilar, o nuestro servidor de anuncios y/o servidor de contenidos de terceros puede recopilar, cierta Información de Identificación No Personal. Esta información se almacena en última instancia en forma de categorías de tiendas y, en algunos casos, URL específicas. Utilizamos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestros servidores, software, para administrar nuestro sitio y para recopilar información demográfica. Nuestros servidores de anuncios de terceros también nos proporcionarán informes resumidos, pero no individuales, que nos dirán cuántos anuncios se presentaron y sobre los que se hizo clic en nuestro sitio.

Utilizaremos principalmente su Información de Identificación Personal para proporcionarle nuestros servicios, según lo requieran nuestros acuerdos con usted. También utilizaremos la Información Personal Identificable para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, cumplimentar pedidos, mejorar nuestros esfuerzos promocionales y de marketing, analizar estadísticamente el uso del sitio, mejorar nuestras ofertas de productos y servicios y personalizar el contenido, el diseño y los servicios de nuestro sitio. Podemos utilizar la Información de Identificación Personal para enviarle información y para ponernos en contacto con usted en relación con avisos administrativos. También podemos utilizar la Información Personal Identificable para resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros acuerdos con usted, incluyendo nuestras Condiciones de Uso del Sitio, las Condiciones de Venta y esta Política Privada.

3. Divulgación de la información

No vendemos, trading ni alquilamos su Información de Identificación Personal a terceros. Proporcionamos algunos de nuestros servicios a través de acuerdos contractuales con afiliados, proveedores de servicios, socios y otros terceros. Nosotros y nuestros socios de servicios utilizamos su Información de Identificación Personal para operar nuestros sitios y prestar sus servicios. Por ejemplo, debemos revelar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta para confirmar el pago de los productos y servicios adquiridos en este sitio; revelar la información de su dirección al servicio de entrega para entregar los productos que usted pidió; y proporcionar la información del pedido a terceros que nos ayudan a prestar el servicio de atención al cliente.

Animaremos a nuestros socios de servicios a que adopten y publiquen políticas de privacidad. Sin embargo, el uso de su Información de Identificación Personal por parte de nuestros socios de servicio se rige por las políticas de privacidad de dichos socios de servicio, y no está sujeto a nuestro control.

Ocasionalmente podemos ser requeridos por las autoridades judiciales o policiales para proporcionar Información de Identificación Personal a las autoridades gubernamentales apropiadas. Revelaremos Información de Identificación Personal al recibir una orden judicial, una citación o para cooperar con una investigación de las fuerzas del orden. Cooperamos plenamente con las fuerzas del orden en la identificación de quienes utilizan nuestros servicios para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho a informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley de cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal.

También podemos proporcionar información no identificable personalmente sobre las ventas de nuestros clientes, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio a terceros anunciantes, pero estas estadísticas no incluyen ninguna información identificable personalmente.

4. Actualización y corrección de la información

Creemos que usted debe tener la posibilidad de acceder y editar la Información de Identificación Personal que nos ha proporcionado. Puede modificar en cualquier momento cualquiera de los Datos de Identificación Personal de su cuenta en línea, conectándose a ella de acuerdo con las instrucciones publicadas en este sitio. También puede acceder y corregir su información personal y sus preferencias de privacidad escribiéndonos a:

Journey Connected
2598 E. Sunrise Blvd. Suite 210A
Fort Lauderdale, FL 33304

Por favor, incluya su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico cuando se ponga en contacto con nosotros.

Le animamos a que actualice con prontitud su Información de Identificación Personal si ésta cambia. Puede solicitar que se borre o elimine la información de su cuenta; sin embargo, dado que mantenemos un registro de las transacciones anteriores, no puede borrar la información asociada a transacciones pasadas en este sitio. Además, puede ser imposible borrar completamente su información sin que quede alguna información residual debido a las copias de seguridad.

5. Opciones del usuario sobre la recopilación y el uso de la información

Es posible que, de vez en cuando, le enviemos correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios. Además, si al registrarse indicó que estaba interesado en recibir ofertas o información nuestra y de nuestros socios, es posible que ocasionalmente le enviemos correo directo sobre productos y servicios que consideremos que pueden ser de su interés. Sólo NWP3 (o agentes que trabajen en nombre de NWP3 y bajo acuerdos de confidencialidad) le enviará estos correos directos y sólo si usted indicó que no se opone a estas ofertas. Si no desea recibir este tipo de correos, sólo tiene que indicárnoslo cuando

nos facilite sus datos personales. O bien, en cualquier momento puede editar fácilmente la información de su cuenta para dejar de recibir dichas ofertas y correos.

También tiene opciones con respecto a las cookies, como se describe a continuación. Modificando las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser notificado cuando se instale una cookie o rechazar todas las cookies. Si decide rechazar todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente en su caso.

6. Seguridad de la información

En nuestro sitio puede estar seguro de que su Información Personal Identificable está segura, de acuerdo con los estándares actuales de la industria. La importancia de la seguridad de toda la Información Personal Identificable asociada a nuestro usuario es de máxima preocupación para nosotros. Su Información de Identificación Personal está protegida de varias maneras. El acceso por su parte a su Información Personal Identificable está disponible a través de una contraseña y una identificación de cliente única seleccionada por usted. Esta contraseña está encriptada. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Además, su Información de Identificación Personal reside en un servidor seguro al que sólo el personal seleccionado de NWP3 y los contratistas tienen acceso mediante contraseña. Ciframos su Información de Identificación Personal y evitamos así que personas no autorizadas puedan ver dicha información cuando nos es transmitida.

Con el fin de servirle de la manera más eficaz, las transacciones con tarjeta de crédito y el cumplimiento de los pedidos son gestionados por terceras partes bancarias establecidas, agentes de procesamiento e instituciones de distribución. Éstas reciben la información necesaria para verificar y autorizar su tarjeta de crédito u otra información de pago y para procesar y enviar su pedido.

Lamentablemente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger su Información de Identificación Personal, usted reconoce que (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que escapan a nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este sitio; y (c) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero.

7. Cookies

Cuando utilice nuestro sitio almacenaremos cookies en su ordenador con el fin de facilitar y personalizar su uso del mismo. Una cookie es un pequeño archivo de texto de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador (si su navegador web lo permite) y que puede recuperarse posteriormente para identificarle ante nosotros. Nuestras cookies almacenan números de identificación de usuario asignados al azar, el país en el que se encuentra y su nombre de pila para darle la bienvenida de nuevo a nuestro sitio. Las cookies facilitan su uso del sitio, hacen que éste funcione mejor y nos ayudan a mantener un sitio seguro. Usted es siempre libre de rechazar nuestras cookies si su navegador se lo permite, pero algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente en ese caso.

Es posible que utilicemos una empresa externa de servicios publicitarios para mostrar banners publicitarios en nuestro sitio. Como parte de su servicio, colocarán una cookie independiente en su ordenador. No proporcionaremos a

ningún servidor de anuncios de terceros ninguno de sus Datos de Identificación Personal ni información sobre sus compras. Nosotros y nuestro servidor de anuncios de terceros recopilaremos y utilizaremos Información no personal identificable sobre usted, como su dirección IP, el tipo de navegador, el servidor en el que está conectado su ordenador, el código de área y el código postal asociados a su servidor y si ha respondido a un anuncio concreto. Otros anunciantes también pueden colocar anuncios en nuestro sitio de la misma manera que en el caso anterior, pero no les revelaremos ninguna Información de Identificación Personal.

8. Políticas de privacidad de sitios de terceros

Salvo que se indique lo contrario en la presente Política de Privacidad, este documento sólo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Otros sitios accesibles a través del nuestro tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Por favor, consulte la política de privacidad de cada sitio. No somos responsables de las políticas o prácticas de terceros. Además, otras empresas que colocan publicidad en nuestro sitio pueden recopilar información sobre usted cuando ve o hace clic en su publicidad mediante el uso de cookies. No podemos controlar esta recopilación de información. Debe ponerse en contacto directamente con estos anunciantes si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacen de la información que recopilan.

9. Cuestiones de privacidad varias

Debe tener al menos 18 años de edad para contar con nuestro permiso para utilizar este sitio. Nuestra política es que no recopilamos, utilizamos o revelamos conscientemente Información de Identificación Personal sobre visitantes menores de 18 años.

También debe ser consciente de que cuando se revela voluntariamente Información de Identificación Personal (es decir, su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) en los foros de discusión u otras áreas públicas de este sitio, esa información, junto con cualquier información revelada en su comunicación, puede ser recopilada y utilizada por terceros y puede dar lugar a mensajes no solicitados de terceros. Tales actividades están fuera de nuestro control y esta Política no se aplica a dicha información. Cualquier envío a salas de chat u otras áreas públicas de este sitio se acepta con el entendimiento de que son accesibles a terceros. Si no desea que sus comentarios sean vistos por terceros, le aconsejamos que no realice ningún envío. En última instancia, usted es el único responsable de mantener en secreto su contraseña y/o la información de su cuenta. Por favor, sea cuidadoso y responsable siempre que esté en línea.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con el mismo, póngase en contacto con nosotros enviando una carta a:

Journey Connected
Attn: Privacy Compliance Officer 2598 E. Sunrise Blvd.
Suite 210A
Fort Lauderdale, FL 33304

También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].

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